Curso de Administración Electrónica y Certificación en Internet

La popularización del uso de nuevas herramientas de comunicación, gracias a la mejora experimentada en cuanto al acceso a la red de redes, ha supuesto una excelente oportunidad para todo tipo de organismos e instituciones de cara a acercar todo tipo de servicios a la ciudanía, independientemente del lugar desde el que los solicite. Esta posibilidad ha sido aprovechada ya por múltiples administraciones públicas, que, valiéndose del potencial que les ofrece la implementación de las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación), han podido acercar buena parte de sus servicios a cualquier punto, logrando, con ello, minimizar la necesidad de particulares y empresas de estar próximos a aquellos núcleos en los que tradicionalmente se prestaban de modo presencial; y contribuyendo también a ralentizar el progresivo despoblamiento de algunas áreas e incluso a animar a muchos a retornar al entorno rural.

Para conseguir este acercamiento de las administraciones a la ciudadanía, se ha apostado por crear la Administración Electrónica, al objeto de ofrecer servicios que beneficien tanto a aquellas personas que residen lejos de las sedes físicas de los organismos públicos como a todo tipo de organizaciones, independientemente de su ubicación geográfica. No en vano, a través de la tramitación electrónica, se reducen sustancialmente los costes derivados de los desplazamientos, otrora inevitables, y esto propicia una mejor gestión logística, dado que las sociedades que precisen una interacción continua con las administraciones pueden elegir localizaciones adecuadas a favorecer su actividad, sin que esto lleve aparejados los importantes gastos que, hasta hace relativamente pocos años, se habrían de asumir para completar sus gestiones burocráticas.

La posibilidad de economizar en este sentido beneficia, por tanto, a todo tipo de entidades, independientemente de su actividad, dado que pueden disfrutar de las ventajas de poder realizar tramitaciones de un modo más ágil y, con ello, mejorar incluso sus tiempos de respuesta. Y esto redunda, a su vez, en una atención más eficiente y en una optimización de los procesos que, usualmente, han de realizar con los entes públicos. Por tanto, conocer las herramientas y contar con los recursos necesarios para un óptimo aprovechamiento de los servicios que ofrece la e-Administración puede llegar a suponer una ventaja competitiva, y es por ello que cada vez son más las organizaciones que buscan completar sus plantillas con personal familiarizado con el uso de la misma y con la obtención de las certificaciones digitales precisas.

De ahí este curso, a cuyo término el alumno:

• Conocerá los servicios que ofrece la Administración Electrónica y cómo utilizarlos de un modo eficiente.
• Entenderá conceptos tan dispares como prestador de servicios de certificación, certificado digital o dispositivo para firma electrónica, y aprenderá a usarlos.
• Descubrirá las principales aplicaciones del DNI electrónico.

Con este curso, se busca que el alumno conozca en profundidad el concepto Administración Electrónica, a fin de que pueda utilizar con solvencia los instrumentos que esta pone a su disposición, minimizar el tiempo de espera para la tramitación documental y, también, ahorrar costes de desplazamiento. No en vano, al finalizar su formación, estará familiarizado con los distintos procedimientos y con los servicios que la Administración Electrónica ofrece.

1. El Procedimiento Administrativo Común
   1. Leyes 39 y 40/2015. Aspectos Generales
   2. Pilares y fundamentos de la Administración electrónica
   3. Aplicaciones y servicios de la Administración electrónica
   4. Guías CCN-STIC para la seguridad de los sistemas de la Administración pública
2. Identidad digital
   1. El prestador de certificación
   2. Certificado X.509
   3. Tecnologías para la validación de certificados electrónicos CRLs y OCSP
   4. Servicio de validación de firmas y certificados electrónicos (VALIDe)
   5. Identificación y firma para las administraciones públicas (Cl@ve)
   6. Políticas de firma
   7. Dispositivos seguros de aplicación de firma
   8. Proyecto Stork y Stork 2.0
3. DNI Electrónico
   1. Introducción
   2. Descripción física
   3. Proceso de expedición
   4. Autoridades de validación
   5. Certificados electrónicos de autenticación y firma electrónica
   6. Servicios y herramientas disponibles
4. Principales servicios y aplicaciones
   1. Utilización de servicios de la administración electrónica
   2. Expediente electrónico
   3. Documento electrónico
   4. Metadatos
   5. Archivo electrónico de documentos
   6. Política de gestión de documentos electrónicos
   7. Herramientas para la gestión de documentos y expedientes electrónicos
5. La firma electrónica
   1. Introducción
   2. La firma electrónica en las administraciones públicas
   3. La firma electrónica en notarías y registros
   4. La firma electrónica en representantes de personas físicas o jurídicas
   5. Resumen
6. El certificado electrónico
   1. Introducción
   2. Certificados cualificados de firma electrónica
   3. Certificados cualificados de sello electrónico
   4. Causas de extinción y suspensión
   5. Equivalencia internacional
   6. Resumen
7. El pago electrónico
   1. Introducción
   2. Concepto de pago
   3. Régimen jurídico de los medios de pago electrónicos
   4. Instrumentos de pago
   5. Resumen