Curso Práctico de ChatGPT para RR.HH. y Reclutamiento

El uso de la inteligencia artificial (IA), en particular el ChatGPT y los prompts, en el ámbito de recursos humanos (RR.HH.) está transformando radicalmente la gestión del talento y el desarrollo del personal en las empresas modernas. Estas herramientas avanzadas no solo automatizan tareas rutinarias, sino que también optimizan procesos complejos y fomentan un ambiente laboral más eficiente y productivo.

La IA, en combinación con ChatGPT, permite a los departamentos de RR.HH. mejorar la comunicación interna y externa de manera significativa.

Aprenderemos cómo los prompts generados por IA pueden ser utilizados para facilitar la evaluación del desempeño, el desarrollo profesional y la retroalimentación continua. Estas herramientas permiten a los gerentes y líderes ofrecer orientación individualizada, establecer metas realistas y medibles, y brindar seguimiento personalizado para garantizar el crecimiento y la mejora constante de cada empleado.

También veremos cómo el uso de ChatGPT en la selección de personal marca un hito significativo en la forma en que las empresas reclutan y evalúan talento. Esta avanzada tecnología de inteligencia artificial no solo automatiza el proceso de selección, sino que también proporciona una forma más eficiente y objetiva de identificar candidatos ideales para las posiciones vacantes. Al integrar ChatGPT en el proceso de reclutamiento, las empresas pueden realizar entrevistas preliminares a gran escala de manera instantánea, lo que permite evaluar rápidamente las habilidades, experiencia y aptitudes de los candidatos. Además, al utilizar modelos de lenguaje avanzados, como GPT, se pueden formular preguntas específicas y relevantes para cada puesto, adaptándose a las necesidades y requisitos particulares de la empresa. Otra ventaja clave del uso de ChatGPT en la selección de personal es su capacidad para reducir sesgos inherentes en los procesos de reclutamiento tradicionales. Al basarse en datos y criterios objetivos, este enfoque ayuda a garantizar una evaluación imparcial de todos los candidatos, promoviendo la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

También analizaremos la incorporación del ChatGPT al coaching y la formación interna ya que representa una evolución significativa en la manera en que las empresas desarrollan y apoyan a su personal. Esta tecnología de inteligencia artificial no solo proporciona un acceso inmediato a recursos y conocimientos, sino que también ofrece una experiencia de aprendizaje altamente personalizada y adaptativa. Mediante ChatGPT, los empleados pueden acceder a información relevante y guía práctica en cualquier momento y lugar, lo que facilita el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Además, la aplicación de ChatGPT en el coaching interno permite a los gerentes y líderes ofrecer retroalimentación instantánea y orientación a sus equipos, fortaleciendo así la relación mentor-aprendiz y promoviendo un crecimiento profesional más rápido y efectivo. Esto también libera tiempo para los líderes, ya que pueden delegar parte de la formación y el apoyo a los chatbots, permitiéndoles concentrarse en tareas estratégicas.

A través de este curso, los participantes podrán:

• Comprender el impacto de la IA y de herramientas como ChatGPT y los prompts en la gestión de RR.HH.
• Identificar cómo se pueden optimizar procesos dentro del departamento para aumentar la eficacia.
• Explorar cómo mejorar la comunicación interna y externa en la empresa.
• Aprender a evaluar el desempeño y el desarrollo profesional de los empleados.
• Entender cómo estas herramientas pueden transformar la forma en que se recluta, evalúa y apoya al personal.

1. Introducción a la Inteligencia Artificial
   1. Definición y alcance de la Inteligencia Artificial.
   2. Historia y evolución de la Inteligencia Artificial.
   3. Áreas de aplicación de la Inteligencia Artificial.
   4. Agentes Inteligentes
   5. Redes Neuronales Artificiales
   6. Concepto de aprendizaje automático y su relación con la inteligencia artificial
   7. Impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral y las industrias.
   8. Tipos de Inteligencia Artificial: Estrecha (Narrow) vs. General.
   9. Los LLM (Large Language Models) y las Inteligencias Artificiales Generativas como ChatGPT
   10. Tendencias actuales y futuras en el campo de la inteligencia artificial.
2. ChatGPT
   1. Qué es ChatGPT
   2. Cómo Funciona ChatGPT
   3. Interacción básica con ChatGPT
   4. Explorando las Capacidades de ChatGPT
   5. Ética y Consideraciones de Privacidad en el Uso de ChatGPT
   6. Limitaciones
   7. Aplicaciones Prácticas y Futuro de ChatGPT
   8. Alternativas a ChatGPT
3. Los Prompts
   1. Introducción a los Prompts en ChatGPT
   2. Definición de prompts y su importancia en la interacción con ChatGPT
   3. Elementos clave de un prompt: contexto inicial, instrucciones, preguntas, etc.
   4. Tipos de Prompts y Aplicaciones
   5. Personalización y Ajuste de Prompts
   6. Optimización y Evaluación de Prompts
   7. Casos de Estudio y Ejemplos Prácticos
   8. Creación de Proyectos con Prompts en ChatGPT
4. ChatGPT en la gestión de Recursos Humanos
   1. Introducción, oportunidades y retos
   2. Chatbots e interacción asistida con ChatGPT
   3. Integración de ChatGPT en la gestión de Recursos Humanos
   4. Organización de reuniones - Gestión de calendarios
   5. Redacción y revisión de textos legales
   6. Marketing en RRHH como empresa empleadora
   7. Caso práctico 1: diseño de un proceso de onboarding con ChatGPT
   8. Caso práctico 2: Evaluación del desempeño de un trabajador
5. ChatGPT aplicado a la selección de personal
   1. ChatGPT como parte integrada de un ATS (Sistema de Gestión del Proceso de Selección)
   2. Uso de ChatGPT en procesos de recruiting:
   3. Elaboración de ofertas de trabajo
   4. Selección de curriculums
   5. Entrevistas
   6. Contratación
6. ChatGPT aplicado al coaching y la formación interna
   1. Gestión de equipos
   2. Diseños de planes de formación
   3. Mejorando la comunicación con ChatGPT
   4. Integración de ChatGPT en sesiones de coaching grupal e individual
   5. Evaluación y seguimiento del progreso con ChatGPT