Curso de Francés Intermedio para Atención al Público con Conversación

En un mundo laboral cada vez más exigente y globalizado, comunicarse con seguridad en más de un idioma se ha convertido en una competencia clave. En sectores como la atención al público, dominar el francés puede marcar la diferencia a la hora de ofrecer una atención de calidad, mejorar la empleabilidad y acceder a nuevas oportunidades.

El francés es una de las lenguas más habladas y valoradas en el entorno profesional, tanto en Europa como en otros continentes. Por ello, este curso de francés intermedio para la atención al público está pensado para quienes ya tienen una base del idioma y quieren avanzar hacia un nivel más fluido, práctico y orientado al uso real.

¿Qué lo hace diferente?

Este curso incluye, además de los contenidos teóricos y prácticos, 6 horas de conversación individual con un/a docente, programadas de forma personalizada con cada alumno. Estas sesiones permiten:

• Practicar en tiempo real lo aprendido en el curso.
• Recibir correcciones directas y asesoramiento adaptado a tus necesidades.
• Ganar confianza en la expresión oral.
• Trabajar aspectos específicos de tu sector o perfil profesional.
• Resolver dudas de pronunciación, vocabulario o formulación de frases.
• Gracias a este acompañamiento personalizado, el aprendizaje se refuerza de forma eficaz y se convierte en una experiencia mucho más completa y práctica.

¿Qué aprenderás?

• A expresarte con seguridad en francés en llamadas, correos, conversaciones con personas usuarias y situaciones reales del entorno laboral.
• A utilizar los tiempos verbales necesarios para narrar, planificar o argumentar con precisión.
• A incorporar fórmulas de cortesía, estructuras útiles y vocabulario profesional en tu día a día.
• A gestionar situaciones de atención con empatía y corrección, incluso con personas difíciles.
• A escribir mensajes formales e informales claros y coherentes.
• Y ahora, además, a poner en práctica todo lo aprendido en sesiones individuales, donde tú marcas el ritmo.

Te acompañamos de principio a fin

El curso incluye el apoyo de un equipo de tutorización que estará disponible para orientarte, corregirte y ayudarte a avanzar, así como un departamento de atención al alumnado para resolver cualquier cuestión técnica o administrativa. Con nosotros, nunca estudias solo/a.

Aprender francés es una inversión. Hacerlo con acompañamiento real y práctica oral, una decisión inteligente. Esta formación te permite mejorar tu nivel y ganar confianza para afrontar situaciones laborales reales, con una preparación completa y adaptada a tu ritmo.

El alumnado aprenderá a:

• Comunicarse con fluidez y corrección en francés en diversos entornos laborales.
• Mejorar su expresión oral, entonación y pronunciación gracias a sesiones individuales personalizadas.
• Ampliar y utilizar de forma adecuada vocabulario específico.
• Emplear estructuras gramaticales útiles en la redacción de correos, la gestión de llamadas y la resolución de incidencias.
• Desarrollar seguridad, empatía y eficacia en situaciones reales, tanto presenciales como a distancia.

1. Vamos de viaje
   1. Introducción
   2. Le future simple /El futuro Simple
      1. Primera conjugación. Verbos acabados en "-er"
      2. Segunda conjugación. Verbos acabados en "-ir"
   3. Irregulares
   4. El Futuro condicional
      1. Conjugación
      2. Formación del condicional
      3. La negación
   5. Voyager / Viajar
      1. Vocabulario
      2. Frases
      3. Otras preguntas
      4. Pedimos más información
      5. Repasamos de nuevo preposiciones
2. Souvenir
   1. Introducción
   2. Passé composé / Pretérito Perfecto Compuesto
      1. Aplicación y sintaxis
      2. Verbos auxiliares
      3. Conjugación con être
      4. La négation / La negación
      5. Le participe passé /El participio
      6. Aplicación y Sintaxis
      7. Verbos Auxiliares
      8. La Négation / La Negación
      9. Le Participe Passé /El Participio
   3. Imperfait /Imperfecto
      1. Formación del imperfecto
      2. Excepciones
      3. Formación del Imperfecto
   4. Passé Composé vs. Imparfait
      1. Formación
      2. Uso
   5. Les émotions et sentiments
   6. Rappeler la famille / Recordar la Familia
   7. Anexo
   8. Les Émotions et Sentiments
   9. Rappeler la Famille / Recordar la Familia
3. Hacer llamadas
   1. Introducción
   2. Plus-que-parfait / Pluscuamperfecto
      1. Formación
   3. Les metiers / Los Trabajos
      1. Vocabulario de las profesiones
      2. Hablar del trabajo
      3. Repasamos vocabulario
      4. Faire un appel formel et informel / Hacer llamadas formales e informales
4. Me gusta
   1. Introducción
   2. Présent progressif ou continu / Presente continuo
   3. El gerundio / Participe présent
      1. Formación
      2. Función
      3. Participe Présent
      4. Resumen: Diferencias entre participe présent y gérondif
   4. Le verbe aimer / El verbo querer
      1. Le que j'aime / Lo que me gusta
   5. Les comparassions / Las comparaciones
      1. Comparativo
      2. Formas irregulares
      3. Superlativo
      4. Resumen
5. Escribir cartas y e-mails
   1. Introducción
   2. Futur proche / Futuro próximo
      1. Uso
      2. Formación
      3. Forma negativa
   3. Futur antérieur / Futuro perfecto
      1. Uso
      2. Formación
   4. Futur simple / Futuro de indicativo
   5. Écrire una lettre / escribir una carta
      1. Cartas formales
      2. Cartas informales
   6. Escribir un e-mail / Écrire un e-mail
      1. Empezamos por el saludo (la salutation)
      2. El cuerpo del mensaje (le corps du message)
      3. La despedida (Les regards)
6. Vamos de Viaje
   1. Introducción
   2. Le Future Simple /El Futuro Simple
      1. Primera Conjugación. Verbos acabados en "-er"
      2. Segunda Conjugación. Verbos acabados en "-ir"
   3. Irregulares
   4. El Futuro Condicional
      1. Conjugación
      2. Formación del Condicional
      3. La Negación
   5. Voyager / Viajar
      1. Vocabulario
      2. Frases
      3. Otras Preguntas
      4. Pedimos más Información
      5. Repasamos de nuevo Preposiciones
7. Hacer Llamadas
   1. Introducción
   2. Plus-que-parfait / Pluscuamperfecto
      1. Formación
   3. Les Metiers / Los Trabajos
      1. Vocabulario de las Profesiones
      2. Hablar del Trabajo
      3. Repasamos Vocabulario
      4. Faire un Appel Formel et Informel / Hacer Llamadas Formales e Informales
8. Me Gusta
   1. Introducción
   2. Présent Progressif ou Continu / Presente Continuo
   3. El Gerundio / Participe Présent
      1. Formación
      2. Función
      3. Participe Présent
      4. Resumen: Diferencias entre Participe Présent y Gérondif
   4. Le Verbe Aimer / El Verbo Querer
      1. Le que J'aime / Lo que Me Gusta
   5. Les Comparassions / Las Comparaciones
      1. Comparativo
      2. Formas Irregulares
      3. Superlativo
      4. Resumen
9. Escribir Cartas y E-mails
   1. Introducción
   2. Futur Proche / Futuro Próximo
      1. Uso
      2. Formación
      3. Forma Negativa
   3. Futur Antérieur / Futuro Perfecto
      1. Uso
      2. Formación
   4. Futur Simple / Futuro de Indicativo
   5. Écrire una Lettre / Escribir una Carta
      1. Cartas Formales
      2. Cartas Informales
   6. Escribir un E-mail / Écrire un E-mail
      1. Empezamos por el Saludo (la Salutation)
      2. El Cuerpo del Mensaje (Le Corps du Message)
      3. La Despedida (Les Regards)
10. El Trabajo
    1. Introducción
    2. Imperativo
       1. Uso
       2. Pronombres Reflexivos
       3. Formas Irregulares
       4. Negación en el Imperativo
    3. Les Pronoms Relatif / Pronombres Relativos
       1. Qui, Que, Qu', Dont, Où
       2. Particularidades
       3. Entrevista de Trabajo
11. Atención al Público
    1. Fórmulas de Cortesía y Expresiones Clave
    2. Los Correos Electrónicos Profesionales: Redactar con Claridad y Cortesía
    3. Les appels téléphoniques : répondre, transférer et résoudre
    4. Reclamaciones en Francés: Empatía y Soluciones para Clientes Contentos
    5. Ejemplos de Correos Profesionales
    6. Clientes Difíciles: Convierte el Reto en Maestría