Curso de Gestión de Equipos de Trabajo

Un buen equipo de trabajo no siempre está formado por los mejores especialistas de forma individual, ya que esto puede generar conflictos de egos que dificulten la consecución de los objetivos comunes. Por ello, al configurarlo deben priorizarse factores como la buena sintonía entre sus integrantes y la complementariedad de los perfiles, al objeto de que unos estimulen el buen hacer de los otros de modo que todos los participantes se sientan valiosos, valorados y comprometidos con el fin común.

Formar el mejor equipo posible requiere comprender los conceptos asociados al trabajo en equipo. Por tanto, en este curso de Gestión y Dirección de Equipos de Trabajo, se analizan los procesos relacionados con su organización y dirección, abordando aspectos como la motivación, la formación del equipo, el aprovechamiento de sinergias, la delegación de tareas y la asunción de responsabilidades, con el objetivo de que cada participante se convierta en un miembro útil y productivo del grupo.

El liderazgo como clave para construir la identidad corporativa y mejorar la eficiencia

Fomentar el trabajo colaborativo exige comprender las relaciones humanas y la comunicación interpersonal. En un equipo eficaz se valora a todos sus integrantes, se comparten los éxitos y los responsables mantienen una relación cercana con el grupo. Cada miembro conoce los objetivos y actúa con colaboración, compromiso, aportación de ideas, visión de conjunto y espíritu de cooperación, cualidades que deben ir acompañadas de liderazgo.

Propiciando la creación de equipos de trabajo unidos y resolutivos, las empresas contarán con una herramienta que les será especialmente útil en la actual coyuntura económica, que está marcada por una creciente competitividad. Esto es debido a que, con ellos, lograrán optimizar sus tiempos y desarrollar proyectos atractivos de modo satisfactorio y manteniendo, en todo momento, una imagen corporativa unívoca, derivada de una identidad que define al grupo y con la que este se identifica. La construcción y asunción de la misma, redundará favorablemente sobre sus resultados y sobre el conjunto de la empresa; y, además, resultará gratificante y provechoso para los integrantes de los distintos equipos que conforman el capital humano de la organización en la que se apuesta por este sistema. No en vano, al conocer en todo momento cuáles son sus objetivos y cómo han de contribuir a su consecución, el personal no se verá condicionado por la incertidumbre.

Atendiendo a esta necesidad de contribuir a generar grupos cohesionados y eficientes, en este curso se define qué es un equipo y qué valoran actualmente las empresas; se alude al potencial del trabajo colaborativo; y se estudian los componentes necesarios para configurar lo que podría llegar a considerarse como una empresa ideal. De este modo, al finalizar su formación, el alumno estará capacitado para llegar a integrar un equipo de alto rendimiento, puesto que descubrirá las habilidades necesarias para planificar y organizar el trabajo grupal, pensando, en todo momento, en el objetivo común; y para identificar los problemas más habituales de un equipo y cómo resolverlos.

Al finalizar este curso, el alumno habrá descubierto:

• Los enfoques teóricos que le permitirán dominar la noción de trabajo en equipo, sorteando ideas preconcebidas
• Las características de su propia conducta personal y de la de sus compañeros de equipo, para mejorar la productividad colectiva
• Las claves para evaluar el desempeño de los equipos de trabajo, a partir del conocimiento del potencial de cada grupo

1. Las bases del trabajo en equipo
   1. Introducción
   2. Importancia del trabajo en equipo
      1. Diferencia entre grupo y equipo
      2. Trabajar en equipo
      3. Ventajas de trabajar en equipo
   3. La comunicación y el trabajo en equipo
      1. Importancia de la comunicación
      2. La comunicación y la empresa
      3. Mejorar la comunicación
      4. La escucha activa
      5. Preguntas
2. Motivar a un equipo de trabajo
   1. Las motivaciones de las personas
   2. El reconocimiento a los empleados
      1. Los signos de reconocimiento
   3. Estrategias y técnicas para motivar a los equipos de trabajo
3. Formar equipos de trabajo
   1. Comienzo de la formación del equipo
      1. La primera reunión
      2. La actitud del equipo
      3. Metas y objetivos
      4. Responsabilidad personal
   2. Cómo formar un equipo exitoso
      1. Crear un equipo eficaz
      2. Crear unos estatutos
      3. Expectativas del equipo
   3. Cómo coordinar para triunfar
      1. Trazando planes
      2. Normas para las reuniones
      3. Obstáculos para un buen trabajo en equipo
      4. El líder del equipo
   4. Los miembros del equipo
      1. Cómo generar ideas
      2. Cómo ser un buen líder de equipo
      3. Convertir las ideas en acciones
      4. Conclusiones
4. Sinergia de equipo
   1. Introducción
   2. Acuerdo en el equipo
      1. Visión compartida
      2. Unificar distintos puntos de vista
   3. Las reuniones de trabajo
      1. Tipos de reuniones
      2. Organizar reuniones
      3. Cómo ser un buen participante
   4. Los conflictos en el equipo de trabajo
      1. Tipos de conflictos
      2. Causas de los conflictos
      3. Gestión de los conflictos
      4. El papel de la confianza en los conflictos
5. Motivar y delegar
   1. Motivar al equipo de trabajo
      1. Críticas constructivas
      2. Premiar al equipo de trabajo
      3. Acciones que desmotivan a los empleados
      4. Signos de desmotivación
   2. Delegar
      1. La importancia de delegar
      2. La diferencia entre delegar y asignar
      3. Razones que impiden delegar
      4. Delegar de forma efectiva
6. Valores clave para el trabajo en equipo
   1. Introducción
   2. Iniciativa
      1. La iniciativa en equipos de trabajo
      2. Posibles iniciativas
   3. Lealtad
      1. Disconformidad
   4. Compromiso y responsabilidad
      1. Compromiso
      2. Responsabilidad
      3. Distintos niveles de compromiso y responsabilidad
      4. Problemas
      5. Claves sobre el compromiso y la responsabilidad
7. Relaciones entre los miembros del equipo
   1. Introducción
   2. Las relaciones en el equipo
   3. El clima laboral
   4. Conflictos