Curso de Técnico en Selección de Personal

La evolución de los mercados y de los sistemas de producción ha supuesto un enorme reto para las organizaciones que, si bien durante décadas habían relegado la gestión del capital humano a un segundo plano, hoy en día son conscientes de que es precisamente el talento de sus equipos el que marca la diferencia entre su oferta y la de sus competidores. Hallarlo, favorecerlo y conservarlo se ha convertido, por tanto, en clave fundamental para la consecución de los objetivos de crecimiento de cualquier empresa; no en vano, constituye uno de los principales factores de éxito.

Para alcanzar esta meta, no basta con iniciar un proceso de selección intuitivo, sino que es imprescindible solicitar el asesoramiento de expertos en la materia, capaces de definir las competencias necesarias para dar respuesta a las exigencias de cada puesto y de encontrar, a partir de ahí, a la persona adecuada para cada vacante, algo cada vez más complejo dado que los perfiles son cada vez más concretos. Atendiendo a este hecho, los profesionales del área de Recursos Humanos han de conocer en profundidad las principales estrategias de reclutamiento, a fin de lograr atraer a aquellos candidatos cuyas cualidades se ajusten a la demanda. De ese modo, podrán escoger, mediante métodos objetivos, a la persona apropiada para cada puesto de trabajo, teniendo incluso en cuenta su capacidad para integrarse en grupos previamente establecidos y completarlos.

A esta pericia para reclutar y seleccionar personal, los expertos en gestión de personal han de sumar la aptitud para detectar las necesidades formativas individuales y colectivas existentes en la organización, de tal modo que la evaluación que ofrezcan, en este sentido, no se limite a la idoneidad de los candidatos a ocupar una vacante, sino que abunde también en las herramientas a implementar para la mejora del desempeño de cada sujeto y equipo.

En consecuencia, para una correcta gestión del personal, los profesionales del área Recursos Humanos han de estar altamente familiarizados con las áreas clave para una correcta gestión empresarial; han de contar con una buena formación en técnicas de selección, desarrollo, gestión de carreras profesionales, retribución, evaluación del desempeño y formación; y han de estar al día en lo concerniente a la gestión del conocimiento, a la gestión por competencias o a las nuevas formas de trabajo. De ahí, este Curso de Técnico de Gestión de Personal, a partir del cual el alumno se familiarizará con aquellas herramientas que le permitirán acertar con la persona adecuada a cada puesto y multiplicar, con ello, la productividad y la rentabilidad de la empresa para la que trabaje o a la que asesore como consultor externo.

Completar con éxito este curso otorgará al alumno las herramientas necesarias para:

• Determinar las competencias necesarias para la correcta cobertura de cada puesto
• Descubrir las competencias de cada candidato para determinar su idoneidad
• Ejecutar correctamente el proceso de selección y la entrevista, atendiendo a todos aquellos detalles que sirvan para constatar el potencial real de cada candidato

1. La Selección de Personal en la Gestión Estratégica de RRHH
   1. Introducción y Objetivos de la Unidad
   2. Introducción y Conceptos Clave
      1. El Modelo de Selección Tradicional
      2. Más Allá del Currículum: Nuevos Modelos de Selección
   3. Requisitos en la Selección
      1. La Fiabilidad
      2. La Validez
      3. Ética del Proceso de Selección
   4. El Seleccionador
   5. Fases del Proceso de Selección
      1. Planificación
      2. Detección de la Necesidad
      3. Selección
      4. Contratación
      5. Integración u Onboarding
   6. La Planificación de Plantillas
      1. Planificación de Efectivos
      2. Planificación de Carreras
      3. Por qué es Importante la Planificación de los Recursos Humanos
      4. Objetivos de la Planificación
      5. Planificación Estratégica
   7. La Experiencia del Candidato
   8. Supuesto Práctico
      1. Etapa 1: Planificación de Plantillas
      2. Etapa 2: Detección y Definición de la Necesidad
      3. Etapa 3: Proceso de Selección
      4. Etapa 4: Contratación y Formalización
      5. Etapa 5: Integración (Onboarding)
   9. Resumen
2. Introducción a las Competencias
   1. Introducción y Objetivos de la Unidad
   2. Competencias y Competitividad en las Organizaciones
      1. ¿Qué Son las Competencias? Breve Introducción Histórica
      2. La Psicología de las Competencias
      3. Evolución del Concepto de Competencias
   3. Tipos de Competencias y Principales Características
      1. Tipos de Competencias
      2. Características de las Competencias
   4. Las Competencias Clave
   5. Las Competencias y las Nuevas Tecnologías
   6. La Gestión por Competencias
      1. ¿Qué Implica Implementar la Gestión por Competencias?
      2. Requisitos, Características y Beneficios de la Gestión por Competencias
      3. Identificación, Normalización, Formación y Certificación de Competencias
   7. Las E-Competencias o Competencias Digitales
      1. Marcos y Organizaciones Internacionales de Referencia en Materia de E-Competencias
      2. Alfabetización Digital, Informacional y de Datos
      3. Comunicación y Colaboración Digital
      4. Creación de Contenido Digital
      5. Seguridad y Privacidad Digital
      6. Resolución de Problemas Tecnológicos
   8. Supuesto Práctico
      1. El Proceso de Identificación de Competencias
      2. Mapa de Competencias Clave (Base del Perfil Soft)
      3. Mapa de E-Competencias o Competencias Digitales (Perfil Hard/Digital)
      4. De la Identificación al Desarrollo (El Plan de Acción)
      5. Conclusión
   9. Resumen
3. Del Puesto al Perfil de Selección
   1. Introducción y Objetivos de la Unidad
   2. El Punto de Partida: Conocer el Puesto
      1. Terminología Básica
      2. Información Requerida
   3. La Reunión de Toma de Perfil
      1. Preparación de la Reunión
      2. Preguntas que Ayudan a Concretar: Del Concepto a la Realidad
      3. Cómo Cuestionar una Petición
      4. Cierre y Validación del Perfil
   4. Del Puesto al Perfil de Selección
      1. Componentes del Perfil
      2. Requisitos Imprescindibles, Valorables o Entrenables
      3. Requisitos Objetivos y Condiciones de Prestación
   5. Competencias, Niveles e Indicadores Conductuales
      1. De la Etiqueta a la Conducta
      2. Niveles de Dominio
   6. Del Perfil a los Criterios que Guiarán la Selección
      1. ¿Qué Entendemos por Evidencia? Tipología de Evidencias
      2. La Trazabilidad Metodológica: Mantener el Hilo Conductor
   7. La Ficha de Perfil como Guía del Proceso de Selección
      1. La Ficha de Perfil Integrada: Ejemplos Aplicados
   8. Revisión del Perfil: Igualdad, Accesibilidad y Protección de Datos
      1. Preguntas de Control para la Validación del Perfil
      2. Señales de Alerta en la Redacción del Perfil
      3. Cultura Corporativa y Afinidad: El Peligro del Sesgo de Semejanza
   9. Resumen
4. Diseño de un Proceso de Selección Inclusivo y No Discriminatorio
   1. Introducción
   2. La Igualdad como Marco del Proceso de Selección
      1. Discriminación Directa e Indirecta
      2. Prejuicios Cruzados: Asociación, Error e Interseccionalidad
      3. Igualdad de Oportunidades y Acción Positiva
   3. Las Políticas de Empresa como Punto de Referencia
      1. El Checklist de Entrada: Qué Verificar Antes de Lanzar una Vacante
   4. Revisión Inclusiva de Cada Fase de la Selección
      1. Revisión de la Necesidad y del Perfil
      2. Redacción de la Oferta
      3. Elección de Fuentes y Canales de Reclutamiento
      4. Recepción y Cribado de Candidaturas
      5. Pruebas y Entrevistas
      6. Decisión y Comunicación
   5. Tres Perspectivas que Atraviesan el Proceso
      1. La Lente de Género
      2. La Lente de Diversidad LGTBI
      3. La Lente de Discapacidad y Accesibilidad
   6. Selección e Igualdad Retributiva
   7. Reconocimiento de Sesgos
      1. El Catálogo de Sesgos en el Día a Día de RRHH
   8. Protección de Datos de las Candidaturas
      1. Herramientas Digitales e Inteligencia Artificial (IA)
   9. Lista de Comprobación del Proceso
   10. Resumen
5. Reclutamiento, E-Recruitment e Inteligencia Artificial
   1. Introducción
   2. Del Perfil a la Estrategia de Reclutamiento
   3. Reclutamiento Interno, Externo y Mixto
      1. Reclutamiento Interno
      2. Reclutamiento Externo
      3. Reclutamiento Mixto
   4. Fuentes Actuales de Reclutamiento
      1. Fuentes Internas y Bases de Candidaturas
      2. Servicios de Empleo, Agencias y Consultoras
      3. Centros Formativos y Asociaciones Profesionales
      4. Portales, Redes Profesionales y Comunidades Digitales
      5. Programas de Recomendaciones (Referidos)
   5. Cómo Elegir y Combinar Fuentes
      1. Puestos de Entrada o Perfiles Junior
      2. Perfiles Técnicos o Altamente Especializados
      3. Promoción a Puestos de Coordinación o Supervisión
      4. Necesidades de Contratación de Alto Volumen (Procesos Masivos)
   6. Publicación y Difusión de la Vacante
   7. Qué es el E-Recruitment
   8. Sistemas ATS para Gestionar Candidaturas
   9. Inteligencia Artificial como Apoyo
      1. Usos Razonables (Tareas Asistenciales)
      2. Usos de Mayor Riesgo (Evaluación y Criba)
   10. Límites, Riesgos y Responsabilidades
   11. Indicadores Básicos
   12. Errores Frecuentes y Lista de Comprobación
   13. Resumen