Estás en Inicio / Cursos ACEDIS / Ficha de curso /

Máster Profesional en Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Justificación / Objetivos

El peso del área de Recursos Humanos se ha ido incrementando sustancialmente a medida que ha ido evolucionando la empresa y el mercado, puesto que, si bien otrora el grueso de las compañías se limitaba a sentar las bases para ofrecer el mejor producto posible a un precio ajustado, lo cierto es que hoy en día el consumidor es cada vez más activo en el proceso de compra y cada vez más exigente también en su demanda. Y esto obliga a las empresas a, entre otras cuestiones, avivar sus esfuerzos para mejorar la gestión que desde el área de Recursos Humanos se promueve. No en vano, de las decisiones que se adopten desde este departamento dependerá en buena medida la capacidad de la empresa para avanzar hacia la excelencia y sobresalir en aspectos tan relevantes como son la capacidad de innovación y adaptación de su oferta a las necesidades del mercado o, incluso, la atención al cliente, que ya no concluye tras hacerse efectiva la transacción.

Para lograr la ansiada diferenciación y obtener el mejor posicionamiento posible, es, por tanto, fundamental contar con un equipo humano altamente cualificado; y, para conseguirlo, es esencial la labor del departamento de Recursos Humanos, que cada vez es más amplia e integral. No en vano, ya no se limita al reclutamiento de personal, sino que ha de ocuparse de definir claramente las particularidades de cada puesto a fin de dotar a quien lo ocupe de las capacidades necesarias para desempeñarlo con la solvencia y motivación exigibles, algo que, en algún caso, puede resultar extremadamente complejo.

Claves para mejorar la eficiencia en la selección de personal

Tras cursar este Máster Profesional en Dirección y Gestión de los Recursos Humanos, los responsables de este área contarán con las herramientas adecuadas para, tras determinar las competencias a sumar a la empresa, iniciar un proceso de selección interno o externo ajustado a las necesidades reales de la compañía y de la vacante a cubrir, a fin de que el reclutamiento sea lo más provechoso posible. Y, para ello, el alumno descubrirá progresivamente las estrategias que siguen los headhunters para hallar talento y los factores que impulsan a los perfiles más demandados a optar por una empresa y, por supuesto, a quedarse en ella. No hay que olvidar, en este sentido, que una excesiva rotación lleva aparejado un coste que, seguramente, podría ser evitable y que, evidentemente, redundará sobre los resultados anuales. Es por ello que, a estos conocimientos, es preciso sumar también los relativos a la motivación del personal, ya sea al iniciar su actividad en una compañía, ya sea cuando comience a sentirse estancado en su carrera o cuando, por motivos de edad, esté a punto de concluirla.

A través de este máster, el alumno profundizará, por tanto, en aspectos tan importantes como la definición de puestos de trabajo y de los procesos de selección y reclutamiento a seguir; la programación de planes de formación adecuados a las necesidades de la empresa; la motivación del personal y la necesidad de una comunicación integral, que redunde en que los trabajadores se sientan partícipes de la creación de la identidad corporativa de la empresa; la detección y la retención de talento; la contratación y sus formas, a fin de elegir la más apropiada a cada circunstancia; la elaboración de presupuestos vinculados al área de Recursos Humanos; la auditoría de este departamento y de las acciones que promueva, eligiendo los indicadores de desempeño adecuados; etcétera.

Con todo, al finalizar su formación, el alumno estará altamente cualificado para liderar la planificación de los Recursos Humanos y para, de este modo, lograr que la empresa para la que trabaje, ya sea internamente o como consultor externo, vea cumplidos sus objetivos, al tiempo que, como gestor, promueve un buen ambiente laboral y favorece la cultura colaborativa.

Al término de este máster, el alumno estará capacitado para dirigir el área de Recursos Humanos:

  • Definiendo las capacitaciones necesarias para cubrir cada puesto, y promoviendo las acciones de selección, reclutamiento o formación necesarias
  • Optando por la modalidad laboral adecuada a cada situación
  • Elaborandado el presupuesto de costes y formación necesarios
  • Realizando evaluaciones de personal y auditorías de RRHH


Requisitos de acceso

Esta formación no tiene requisitos de acceso

Más información

Fecha de inicio:

Curso contínuo

Fecha de finalización:

Curso contínuo

Fecha tope matrícula:

Curso contínuo


Tipo de curso:

Curso de especialización

Metodología:

OnLine

Sedes:

Online


Duración estimada:

900 horas

Precio:

1200 €

Titulación otorgada:

Emitida por el centro


Otros datos


El contenido de este máster es adecuado para todo aquel profesional que haya de asumir el reto de dirigir el área de Recursos Humanos, o que, ocupándose de esta labor habitualmente, busque incrementar y actualizar sus conocimientos en la materia a fin de perfeccionar su gestión.



Temario cubierto

  1. La empresa y los RRHH
    1. La empresa como entidad
      1. Concepto de empresa
      2. Estructura empresarial
      3. Áreas funcionales de la empresa
      4. La empresa y el entorno
      5. Ética empresarial
    2. Función estratégica de los RRHH
      1. Concepto de la estrategia
      2. Función estratégica de los recursos humanos
      3. Planificación estratégica
      4. Factores que afectan a la estructura organizativa
      5. Proyecto de RRHH en una empresa
      6. Estrategia y empresa
    3. Gestión del cambio
      1. Dirigir y dirección
      2. Visión del cambio
      3. El rendimiento
      4. Éxito en la dirección de los recursos humanos
      5. Cómo crear una empresa innovadora
      6. La administración por objetivos
    4. Los estilos de conducta y la gestión del capital humano
      1. Estilos de conducta
      2. La gestión del capital humano
      3. Conclusiones
    5. Objetivos y funciones de los RRHH
      1. Objetivos de la administración de recursos humanos
      2. Estructura, objetivos y funciones del departamento
      3. Organización del departamento de RRHH
      4. Planificacción estratégica de RRHH en la organización
      5. Evaluación de la formación de recursos humanos
  2. La dirección de los RRHH
    1. La gestión de personal
      1. Introducción
      2. El valor del capital humano
      3. Desarrollo progresivo de la gestión
      4. Estilos de dirección
      5. Cultura empresarial
    2. Habilidades directivas
      1. Introducción
      2. Liderazgo y funciones del directivo
      3. Toma de Decisiones
      4. Formación y gestión de equipos de trabajo
    3. Habilidades sociales
      1. Definiciones
      2. La comunicación
    4. Necesidades de la dirección
      1. Funciones básicas del directivo
      2. Toma de decisiones
      3. La habilidad de delegar
      4. La modificación de actitudes en función de las necesidades
      5. Resolución de conflictos
    5. Liderazgo motivacional y equipos de trabajo
      1. La Motivación
      2. Trabajar en equipo
  3. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo
    1. Planificación de plantillas
      1. Introducción
      2. Fundamentos de la planificación
      3. Elementos de la planificación. Modificación del contrato de trabajo
      4. Movilidad funcional
      5. Movilidad geográfica
      6. Contratas y subcontratas. Figuras afines
      7. Cesión de trabajadores (Estatuto de los Trabajadores artículo 43 Reformado por el RD 5/2006 de 9 de junio)
    2. Diseño de los puestos de trabajo
      1. Introducción
      2. Concepto
      3. Antecedentes del análisis y descripción de puestos de trabajo
      4. Modelos de diseño de puestos de trabajo
      5. Resumen
    3. Análisis de puestos de trabajo
      1. Introducción
      2. Estructura del análisis de puestos
      3. Métodos de descripción y análisis de puestos de trabajo
      4. Análisis cuantitativo de puestos de trabajo
      5. Fases del análisis de puestos de trabajo
      6. El analista de puestos de trabajo
      7. Resumen
    4. Descripción de los puestos de trabajo
      1. Introducción
      2. Identificación del puesto
      3. Descripción del puesto: Formas cualitativas
      4. Especificaciones del puesto
      5. Resumen
    5. Valoración de los puestos de trabajo
      1. Principios a tener en cuenta en el proceso de valoración
      2. Objetivo fundamental del proceso de valoración
      3. Etapas y métodos para efectuar la valoración
      4. La elección del método de valoración de puestos de trabajo
      5. Métodos cualitativos
      6. Métodos cuantitativos
      7. Comparación de sistemas
      8. Variantes de los métodos de valoración
    6. Política retributiva en la empresa. Estructura salarial y retribución fija
      1. Conceptos
      2. Características de la política retributiva
      3. Objetivos de una política salarial
      4. Componentes de la retribución
      5. Estrategia retributiva
      6. La retribución fija
      7. La compensación
    7. Evaluación del desempeño
      1. Concepto. Responsables de la Evaluación del Desempeño (ED)
      2. Definición de objetivos e importancia
      3. Importancia de la Evaluación del Desempeño
      4. Ventajas de la Evaluación del Desempeño
      5. Desventajas de la Evaluación del Desempeño
      6. Preparación de la Evaluación del Desempeño
      7. Plan de acción posterior a la Evaluación del Desempeño
      8. Métodos de Evaluación del Desempeño
      9. Conclusiones
      10. Sistema multifeedback
  4. Selección de personal
    1. Gestión de recursos humanos por competencias
      1. Introducción a las competencias
      2. Sistema de gestión por competencias
      3. Aplicación de estrategias de RRHH
      4. E-Competencias
      5. Competencias clave
      6. ¿Qué son las competencias?
      7. Cómo aplican la competencia las empresas
      8. Identificación de competencias
      9. Conclusiones
    2. Selección de personal tradicional
      1. Introducción y conceptos clave
      2. La planificación de plantillas
      3. Selección desde la perspectiva de género
      4. Análisis y descripción del puesto de trabajo
      5. Reclutamiento
      6. Desarrollo de la selección
      7. Análisis y decisión
      8. Control del proceso de selección
      9. Conclusiones
    3. Selección de personal por competencias
      1. Selección y competencias
      2. Análisis del puesto de trabajo por competencias
      3. La entrevista por competencias
      4. Un modelo de perfil competencial
      5. Competencias estratégicas o de empresa
      6. Evaluación potencial del candidato
      7. Evaluación del Desempeño
      8. Fases del proceso de selección por competencias
      9. Conclusiones
    4. Reclutamiento y e-Recruitment
      1. Fuentes de reclutamiento
      2. E-Recruitment
      3. Herramientas de selección en internet
      4. Servicios ofrecidos a empresas y candidatos
      5. Reclutamiento en redes sociales
      6. Resumen
      7. Conclusiones
    5. La entrevista
      1. Concepto de entrevista
      2. Diferentes pasos que conforman la entrevista
      3. Algunos consejos para entrevistadores
      4. Preguntas de los candidatos
      5. Preguntas reñidas con el buen gusto
  5. El reclutamiento 2.0
    1. El reclutamiento 2.0
      1. Introducción
      2. Breve reseña histórica
      3. Reclutamiento externo
      4. Limitaciones del reclutamiento online
      5. Resumen
    2. Características del e-Recruitment
      1. Introducción
      2. Características del reclutamiento a través de internet
      3. Consejos para reclutar y seleccionar candidatos pasivos en las redes sociales
    3. Las redes sociales y el mercado laboral
      1. Búsqueda de empleo en redes sociales
      2. Las empresas
      3. Los trabajadores
      4. Sociología de las redes
      5. Patrones de empleo
      6. Morfología de las redes
    4. Herramientas 2.0
      1. Clasificación de las herramientas de selección en internet
      2. Servicios que ofrecen los jobsites
    5. Reclutamiento en redes sociales
      1. Introducción
      2. Las redes sociales
      3. Resumen
      4. El futuro del e- Recruitment
  6. Gestión laboral de los RRHH
    1. La relación laboral
      1. Concepto
      2. Derechos y deberes del trabajador
      3. Derechos y deberes del empresario
      4. El tiempo de trabajo
    2. El contrato de trabajo y sus modalidades
      1. Las partes en el contrato de trabajo
      2. Forma del contrato de trabajo
      3. Duración del contrato de trabajo
      4. Contrato indefinido
      5. Contrato temporal
      6. Contrato para la formación y el aprendizaje
      7. Contrato en prácticas
    3. Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
      1. Modificaciones en el contrato de trabajo
      2. Suspensión del contrato de trabajo
      3. Extinción del contrato de trabajo
    4. El salario
      1. Concepto y naturaleza del salario
      2. Estructura del salario
      3. Absorción y compensación
      4. Los devengos extrasalariales
      5. El recibo de salario
      6. Deducciones del salario
      7. Pago del salario
      8. Garantías del salario
    5. Cómo calcular y cumplimentar una nómina
      1. Introducción
      2. El encabezamiento
      3. Percepciones salariales
      4. Percepciones no salariales
      5. Deducciones
      6. Bases
      7. Fechas y firmas
      8. Ejercicios prácticos de nóminas resueltos
    6. Afiliación a la Seguridad Social
      1. El sistema de la Seguridad Social
      2. El régimen general de la Seguridad Social
      3. La inscripción de las empresas
      4. La afililación de los trabajadores
      5. Altas, variación de datos y bajas de los trabajadores
    7. Cotización a la Seguridad Social
      1. Obligación de cotizar
      2. Plazo de ingreso
      3. Cuantía
      4. Tipos de cotización
      5. Bases de cotización
      6. Recaudación
    8. Contingencias protegidas y prestaciones
      1. Asistencia sanitaria
      2. Incapacidad temporal
      3. Maternidad
      4. Paternidad
      5. Riesgos durante el embarazo
      6. Riesgos durante la lactancia natural
      7. Incapacidad permanente parcial
      8. Incapacidad permanente total
      9. Incapacidad permanente absoluta
      10. Gran invalidez
      11. Lesiones permanentes no invalidantes
      12. Jubilación
      13. Protección por muerte y supervivencia
      14. Prestación por desempleo
      15. Subsidio por desempleo
    9. La gestión y cotización telemática: El Sistema RED
      1. El Sistema de RED
      2. Afiliación
      3. Cotización
      4. Gestión de IT
    10. Cómo cumplimentar los impresos de cotización
      1. Introducción
      2. El TC1
      3. El TC2
      4. El TC2 abreviado
      5. Ejercicios prácticos de cotización resueltos
  7. La suspensión y la extinción del contrato de trabajo
    1. La suspensión del contrato de trabajo
      1. Causas de la suspensión
    2. Extinción del contrato de trabajo
      1. Causas de extinción
  8. La formación en la empresa
    1. La formación, concepto y características
      1. Objetivos
      2. Concepto
      3. La formación continua
      4. La importancia de la formación
      5. Características de la formación en la actualidad
      6. Claves de la formación
    2. Planificación de la formación en la empresa
      1. Estrategia y política de formación: Estrategia de empresas
      2. Fases de la creación de un plan de formación
      3. El control de la formación
      4. Diseño del plan concreto. La acción formativa
      5. Plan de formación para Construcciones Laminar
    3. Ventajas de los distintos tipos de formación
      1. Introducción
      2. Formación presencial
      3. Formación a distancia
      4. E-Learning
      5. Definición
      6. Principales características
      7. Ventajas e inconvenientes
      8. Ventajas del e-Learning dentro de la empresa
      9. ¿Qué papel juega el tutor en el e-Learning?
      10. Blended
      11. Outdoor e indoor training
    4. El proceso de formación
      1. Introducción
      2. Funciones de la formación continua
      3. Evaluación de las necesidades
      4. Objetivos de formación y desarrollo
      5. Contenido del programa
      6. Principios de aprendizaje
      7. Principios de la educación contemporánea
      8. Los activadores del aprendizaje
    5. Tipos de programas de formación y desarrollo
      1. La formación en la empresa
      2. La formación en aprendizaje
      3. Modalidades de formación en el puesto de trabajo
      4. La formación en talleres de sensibilización
    6. Técnicas, estrategias y recursos didácticos
      1. Introducción
      2. Enfoques formativos
      3. Lección magistral
      4. Conferencia, simposio, panel y mesa redonda
      5. Técnicas de discusión o debate
      6. Brainstorming
      7. Técnicas de estudio o profundización en un tema
      8. Técnicas de diálogo o entrevista
      9. Técnicas de dramatización
      10. Juegos de simulación
      11. El estudio personal y la lectura
      12. La enseñanza programada
      13. Recursos que podemos utilizar en las distintas técnicas formativas
      14. Medios y recursos audiovisuales
      15. Recursos ligados a la informática
    7. Formación para el desarrollo de los recursos humanos
      1. Introducción
      2. La gestión del talento
      3. El desarrollo de las personas
      4. El desarrollo de las organizaciones desde las personas
      5. La formación y la obsolescencia profesional
    8. Evaluación del proceso de formación
      1. Introducción
      2. El concepto de evaluación de la formación en la empresa
      3. Funciones de la evaluación de la formación
      4. Modalidades de evaluación
      5. Modelos teóricos de evaluación del impacto de la formación
      6. Seguimiento del aprendizaje
      7. Criterios de medición y evaluación de las medidas de aprendizaje
      8. Métodos de medición y evaluación
      9. El Cuadro de Mando como herramienta de evaluación del aprendizaje
    9. Gestión de subvenciones para la formación
      1. Introducción
      2. La formación subvencionada
      3. La formación bonificada
      4. Los Permisos Individuales de Formación
  9. Cultura de empresa
    1. Cultura de empresa
      1. Introducción
      2. Cultura de las organizaciones
      3. Análisis
      4. Tipos de cultura
      5. La gestión de la culturas
      6. Influir en la cultura empresarial
      7. Conclusiones
      8. Referencias bibliográficas
    2. Motivación
      1. Introducción
      2. Motivación y satisfacción en el trabajo
      3. Tipos de motivación
      4. Indicadores de la motivación
      5. Elementos que favorecen la motivación
      6. Conclusiones
      7. Referencias Bibliográficas
    3. Clima laboral
      1. Definición y concepto
      2. Elaboración de herramientas de medición
      3. Mobbing
      4. Burnout
      5. Estrés
      6. Elementos de mejora del clima laboral
      7. Ejemplo práctico
      8. Conclusiones
      9. Referencias bibliográficas
    4. Resolución de conflictos
      1. Introducción
      2. Tipos de conflicto
      3. Afrontamiento de conflictos
      4. Solución de conflictos
      5. Conclusiones
      6. Referencias bibliográficas
    5. Políticas de conciliación de vida laboral y personal
      1. Introducción
      2. Conceptos generales
      3. Plan de implementación
      4. Identificación de prioridades del personal y la empresa
      5. Herramientas de conciliación
      6. Ventajas asociadas a la gestión de la conciliación
      7. Modelo EFR (Empresa Familiarmente Responsable): diseño, desarrollo e implantación del modelo EFR
      8. Conclusiones
      9. Bibliografía
  10. Coaching
    1. Coaching, Principios y conceptos básicos
      1. ¿Qué es el coaching?
      2. Historia del coaching
      3. Tipos de coaching
      4. Modelos de coaching
      5. ¿Qué no es el coaching?
    2. El coaching empresarial
      1. Empresa: Conceptos básicos
      2. El coaching aplicado a las empresas
      3. Planificación estratégica y coaching empresarial
      4. El coach empresarial
    3. Técnicas y herramientas de coaching empresarial
      1. El establecimiento de metas y el desarrollo de un plan de acción
      2. El coaching para técnicas de liderazgo
      3. El coaching para técnicas de negociación
      4. El feedback 360º
    4. La comunicación en los procesos de coaching
      1. La comunicación en las organizaciones
      2. Importancia de la comunicación en el coaching empresarial
      3. La comunicación verbal y el coaching
      4. La comunicación no verbal
      5. Recomendaciones para interactuar con el coachee
      6. Saber escuchar
    5. Aprendizaje y coaching
      1. Introducción
      2. Teorías del aprendizaje
      3. Los principios del aprendizaje adulto
      4. Los modelos de aprendizaje
      5. Estilos de aprendizaje
    6. Coaching profesional
      1. Beneficios del coaching profesional
      2. El coaching para las distintas etapas de una carrera profesional
      3. El coaching ejecutivo profesional
      4. El coaching para bloqueos profesionales
      5. El coaching profesional en las organizaciones
    7. Coaching en los centros de llamada
      1. Introducción
      2. Beneficios del coaching en los centros de llamadas
      3. Barreras del coaching en los centros de llamadas
      4. Funciones del coach
      5. Técnicas específicas de coaching en los centros de llamadas
      6. Cualidades de un buen coach en centros de llamadas
    8. Coaching en las ventas
      1. Introducción
      2. Beneficios del coaching en las ventas
      3. Técnicas de coaching en las ventas
      4. La venta como una técnica mental
      5. Las necesidades del cliente
      6. La comunicación en el coaching de ventas
  11. Auditoría de los RRHH
    1. Introducción a la auditoría en el área de RRHH
      1. Introducción
      2. Acercamiento histórico a la auditoría
      3. Conceptos básicos
      4. Beneficios de la auditoría
      5. Áreas que abarca la auditoría
      6. Tipos de auditoría
      7. Características de la auditoría de RRHH
      8. Objetivos generales de una auditoría
    2. Las auditorías de Recursos Humanos y Sociolaboral
      1. Los principios de auditoría
      2. Niveles de la auditoría
      3. Colectivos que abarca la auditoría
      4. Auditoría de Recursos Humanos
      5. Auditoría Sociolaboral
    3. Claves del proceso de una Auditoría de Personal o de Recursos Humanos
      1. Introducción
      2. Técnicas generales de auditoría
      3. Cambios que alteran el escenario de auditoría de RRHH
      4. Fuentes de información sobre los RRHH con las que cuenta una organización
      5. Sistema de información de RRHH
    4. La Auditoría Social como instrumento de gestión
      1. Introducción
      2. Breve reseña histórica
      3. El concepto de Auditoría Social
      4. Ventajas de la Auditoría Social
      5. Dimensión estratégica de la Auditoría Social
      6. Dimensión organizacional de la Auditoría Social
      7. Dimensión cultural de la Auditoría Social
      8. Dimensión social de la Auditoría Social
    5. Auditoría de Formación y Auditoría al Área de Reclutamiento
      1. Introducción
      2. Auditoría de la Formación
      3. Auditoría del área de Reclutamiento
    6. Indicadores Clave del Desempeño
      1. Introducción
      2. Los Indicadores Clave del Desempeño. Definición
      3. Principales características de los KPIs
      4. Fases de aplicación de los KPIs
    7. Claves para diseñar o implementar KPIs
      1. Introducción
      2. Conceptos clave
      3. Metodología general para establecer indicadores
      4. Reglas para la implementación de indicadores
      5. Pasos para la construcción de indicadores
      6. Dificultades en la elaboración de indicadores
      7. Errores en el establecimiento de indicadores
    8. Indicadores de gestión adecuados al área de RRHH
      1. Introducción
      2. KPIs de resultado y actuación
      3. Indicadores de las distintas áreas del departamento de RRHH
      4. Los indicadores más utilizados en el departamento de RRHH


Más información

Solicitar más información sobre este curso ›

Realizar Preinscripción a este curso ›


Ficha de curso

 

Accesos rápidos

 

Servicios ACEDIS

 

Enlaces relacionados