Curso de Personal de Almacén y Operaciones Logísticas

El almacén constituye uno de los elementos fundamentales dentro de la cadena logística de cualquier organización. Una correcta gestión de las mercancías, de los espacios de almacenamiento y de los flujos de entrada y salida permite mejorar la productividad, optimizar los recursos disponibles y garantizar un servicio eficiente a la clientela.

Con este Curso de Personal de Almacén y Operaciones Logísticas aprenderemos los conocimientos necesarios para comprender el funcionamiento de un almacén y desarrollar correctamente las tareas asociadas a las operaciones de almacenaje. A lo largo de la formación estudiaremos los distintos tipos de almacenes, los sistemas de almacenamiento más utilizados y los procedimientos empleados para la recepción, ubicación, conservación y expedición de mercancías.

También profundizaremos en el flujo interno de los productos dentro del almacén, analizando cómo se organizan las entradas y salidas de mercancías, los criterios para la distribución de los espacios y las técnicas que permiten mejorar la eficiencia de las operaciones diarias. Además, abordaremos aspectos relacionados con la manipulación de cargas y el uso de la maquinaria habitualmente utilizada en las actividades de almacenaje.

La gestión de stocks constituye otro de los pilares fundamentales del curso. Aprenderemos la importancia de controlar las existencias, evitar roturas de stock y mantener un adecuado nivel de aprovisionamiento para garantizar la continuidad de las operaciones y la calidad del servicio.

Esta formación proporciona una visión práctica y completa de la actividad logística desarrollada en los almacenes, permitiendo conocer tanto los aspectos organizativos como las tareas operativas que intervienen en la gestión de mercancías. Se trata de una formación especialmente útil para quienes desean acceder al sector logístico, mejorar sus competencias profesionales o adquirir una base sólida sobre el funcionamiento de los almacenes y las operaciones logísticas.

Al finalizar el curso, el alumnado comprenderá los procesos fundamentales de almacenamiento, manipulación y control de mercancías, así como las principales técnicas de organización y gestión aplicadas en los almacenes actuales.

Los objetivos principales del curso son:

• Comprender el funcionamiento de un almacén y su papel dentro de las operaciones logísticas de la empresa.
• Organizar correctamente las actividades de recepción, ubicación, conservación y expedición de mercancías.
• Gestionar existencias y controlar los niveles de stock para optimizar los recursos disponibles.
• Desarrollar las habilidades necesarias para colaborar eficazmente en las operaciones de almacenamiento, distribución y atención a la clientela.

No se requieren conocimientos previos específicos. Se recomienda disponer de interés por las actividades logísticas, la organización de almacenes y la gestión de mercancías.

1. El Almacén
   1. Introducción y Objetivos
   2. La Logística en la Empresa
   3. Descripción del Almacén
   4. Principios de Almacenaje
   5. Operaciones en un Almacén
      1. Recepción de Mercancías
      2. Almacenaje y Mantenimiento
      3. Pedidos
      4. Expedición
      5. Control de las Existencias
   6. Clasificación de los Almacenes
      1. Según su Relación con el Flujo de Producción
      2. Según su Ubicación
      3. Según el Material a Almacenar
      4. Según su Grado de Mecanización
      5. Según su Localización
      6. Según su Función Logística
   7. Composición del Almacén
   8. Otros Tipos de Almacenamiento
   9. Tratamiento Fiscal del Almacén
      1. Depósito Aduanero
      2. Zona Franca
      3. Local Autorizado
   10. Resumen
2. Operaciones de Almacenaje
   1. Introducción y Objetivos
   2. Flujo de Mercancías
      1. Flujo de Mercancías Interno
      2. Entradas y Salidas
      3. Cargas y Descargas
      4. Cross-Docking
      5. Ejemplo
   3. La Recepción
      1. Proceso de Recepción
      2. Muelles de Descarga
      3. Documentación
   4. Colocación
      1. Situación en el Almacén
      2. Atención y Prevención ante el Movimiento de Mercancía
   5. Agrupación de Mercancías
      1. Actividades de Grupaje
      2. Equipos y Herramientas
   6. Cross-Docking
      1. Concepto
      2. Movimiento Interno dentro del Almacén
   7. Expedición
      1. Preparación de la Carga
      2. Documentación de Expedición
   8. Aprovisionamiento
      1. Concepto
      2. Características del Aprovisionamiento
      3. Cuellos de Botella y Abastecimientos
   9. Resumen de Documentación del Almacén
   10. Resumen
3. Sistemas de Almacenaje
   1. Introducción y Objetivos
   2. En Función de la Manipulación
      1. Almacenamiento en Bloque
      2. Almacenamiento con Estanterías
      3. Almacenamiento Automático
   3. En Función del Sistema de Paletizado
      1. Paletización Convencional
      2. Paletización Compacta
      3. Paletización Móvil
      4. Paletización Dinámica
      5. Almacenes Autoportantes
   4. En Función de la Organización
      1. Almacenaje Ordenado
      2. Almacenaje Caótico
   5. Elementos de Manipulación
      1. Transpaleta Manual
      2. Transpaleta Eléctrica
      3. Apiladores
      4. Carretilla Contrapesada
      5. Carretilla Retráctil
      6. Carretilla Trilateral
      7. Transelevador
      8. AGV y LGV
   6. Zonificación de Almacenes
      1. Método ABC
   7. Organización del Almacenaje
      1. Según el Producto
      2. Según Movimientos de Entrada y Salida
   8. Ubicaciones
      1. Ubicación en Estanterías o Lineal
      2. Ubicación por Pasillos
   9. Resumen
4. Envases y Embalajes. Identificación de Mercancías
   1. Introducción y Objetivos
   2. Definición y Funciones
   3. Clasificación
   4. Composición de los Envases y Embalajes
   5. Criterios de Selección de Envases y Embalajes
      1. Las Características del Producto
      2. Las Características del Transporte
      3. Los Costes Logísticos
      4. Normas Técnicas
      5. Normas Legales en Cuanto a Envases y Embalajes
   6. Etiquetado y Señalización
      1. Identificación del Embalajes
      2. Etiquetado
      3. Señalización
      4. Señalización en Transporte (ADR)
   7. Resumen
5. Operaciones Logísticas con Maquinaria
   1. Introducción y Objetivos
   2. Conducción de Maquinaria
      1. Maquinaria de Manipulación y Circulación en el Almacén
      2. Riesgos y Medidas de Seguridad en la Circulación de Maquinaria
      3. Maquinaria y Operaciones de Carga en Entornos Portuarios
   3. Operaciones de Estiba y Desestiba
      1. Conceptos Básicos: Estiba, Sujeción y Unidades de Transporte
      2. Proceso de Estiba y Principios Técnicos
      3. Actividades de Estiba, Desestiba y Descarga
   4. Trabajos con Cargas
      1. Sujeción de la Carga en el Transporte por Carretera
      2. Sujeción de la Carga en Buques
      3. Técnicas y Materiales de Trincaje
      4. Reglas Básicas sobre la Sujeción de Cargas con Trincajes de Amarre
   5. Sistemas Preventivos
   6. Resumen
6. Prevención de Riesgos Laborales en un Almacén
   1. Introducción y Objetivos
   2. Marco Normativo Básico en Prevención de Riesgos Laborales
   3. Factores de Riesgo en el Trabajo
   4. Riesgos más Frecuentes en el Puesto de Trabajo
      1. Accidentes por Caida
      2. Uso de Escaleras
      3. Golpes en Estanterías, Armarios y Cajones
      4. Reglas Básicas contra Riestos Eléctricos
      5. Puertas
   5. Orden y Limpieza
   6. Riesgos Específicos del Puesto
      1. Puestos de Trabajo de Pie
      2. Tareas de Picking
      3. Manipulación Manual de Mercancías
   7. Medidas Preventivas
      1. Organización de Almacenes
      2. Utilización de los Equipos de Trabajo
      3. Señalización
      4. Empleo de los EPI
   8. Carga de Trabajo, Fatiga e Insatisfacción Laborales
      1. La Carga Física
      2. La Carga Mental
      3. La Insatisfacción Laborales
      4. El Estrés
      5. Mala Relación entre los Trabajadores
   9. Seguridad Vial
      1. Reglas Básicas
   10. Principios Básicos de Seguridad contra Incendios
       1. Organización de la Seguridad contra Incendios
       2. ¿Qué hacer en Caso de Incendio?
       3. Utilización de los Equipos de Extinción
   11. Normas Básicas de Actuación en Emergencias y Evaluación
       1. Tipos de Accidentes Graves
       2. Clasificación de las Situaciones de Emergencias
       3. Organización de las Emergencias
       4. Actualización en un Plan de Emergencia Interior (PEI)
   12. Resumen