Curso Profesional en Continuidad del Negocio y Resiliencia Empresarial – ISO 22301:2020

La capacidad de una organización para anticipar, resistir y recuperarse ante interrupciones es hoy un factor decisivo para su supervivencia. En un entorno en el que aumentan los riesgos tecnológicos, operativos y reputacionales, contar con un Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio (SGCN) sólido se ha convertido en una prioridad estratégica. Con nuestra formación profundizamos en la implantación de un sistema basado en la norma UNE-EN ISO 22301:2020, el estándar internacional que garantiza que la empresa pueda mantener sus operaciones esenciales incluso en situaciones críticas.

En este curso analizamos la evolución de la continuidad del negocio, los fundamentos de la norma y los cambios más relevantes respecto a la versión 2015. Examinamos el modelo de gestión de la ISO 22301, sus principios clave, la estructura de alto nivel del Anexo SL y las sinergias con otros sistemas de gestión como ISO 9001, ISO 27001 o ISO 14001. Además, explicamos el papel de la norma ISO 22300 para unificar el vocabulario y facilitar la comprensión de todos los requisitos.

El recorrido por la norma es completo y práctico. Abordamos cada una de las cláusulas: contexto organizacional, liderazgo, planificación basada en riesgos, recursos y apoyo, operación y análisis del impacto en el negocio (BIA), evaluación del desempeño y mejora continua. Presentamos ejemplos reales, estructuras documentales recomendadas y pautas para diseñar un sistema eficiente y adaptable.

El curso también guía en el proceso de implantación: diagnóstico inicial, definición de roles, elaboración de la documentación, integración con otros sistemas, auditorías internas y preparación para la certificación. Incluimos un bloque específico sobre auditoría interna conforme a ISO 19011, imprescindible para comprobar la eficacia del SGCN y mantenerlo actualizado frente a nuevos riesgos.

Una formación diseñada para que reforcemos la resiliencia empresarial, mejoremos nuestra capacidad de respuesta ante incidentes y consolidemos una cultura organizacional orientada a la continuidad operativa.

Los objetivos principales del curso son:

• Comprender la continuidad del negocio y los requisitos de ISO 22301:2020.
• Aplicar cada cláusula del estándar a un SGCN real.
• Integrar la norma con otros sistemas de gestión.
• Diseñar, documentar e implantar el sistema.
• Preparar auditorías internas y la certificación.

Recomendable conocer sistemas de gestión o gestión de riesgos para seguir el curso con mayor facilidad.

1. La Gestión de la Continuidad del Negocio (GCN). La norma ISO 22301
   1. Objetivos
   2. Introducción a la gestión de la continuidad del negocio. Reseña histórica
   3. La gestión de la CN según la norma UNE-EN ISO 22301:2015
   4. Principales cambios y novedades en la versión UNE-EN ISO 22301:2020
      1. Antecedenteso
      2. Estructura y contenidos de ISO 22301
      3. Principales novedades
      4. Análisis de los cambios
2. La Gestión de la Continuidad del Negocio (GCN) conforme a UNE-EN ISO 22301:2020
   1. Objetivos
   2. El modelo de gestión de la GCN según UNE-EN ISO 22301:2020
   3. Principios y conceptos fundamentales. La norma ISO 22300 de vocabulario
   4. Visión general del contenido de la norma UNE-EN ISO 22301:2020
3. Compatibilidad e integración con otros sistemas de gestión
   1. Objetivos
   2. El Anexo SL y la integración de sistemas de gestión
   3. Otros modelos de gestión y normas compatibles. Correspondencia
      1. Sistemas de Gestión de Calidad - La norma UNE-EN ISO 9001
      2. Sistemas de Gestión Ambiental - La norma UNE-EN ISO 14001
   4. Estructura y soporte documental del sistema integrado
      1. Correspondencia entre ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
      2. Certificación del Sistema Integrado de Gestión conforme a PAS 99
4. Desarrollo explicativo de la norma UNE-EN ISO 22301:2020
   1. Objetivos
   2. Requisitos en la norma UNE-EN ISO 22301:2020
   3. Contexto, Liderazgo y Planificación
      1. Contexto de la organización (cláusula 4)
      2. Liderazgo (cláusula 5)
      3. Planificación (cláusula 6)
   4. Procesos de Apoyo y Operación
      1. Soporte (cláusula 7)
      2. Operación (claúsula 8)
   5. Procesos de Evaluación de Desempeño y Mejora
      1. Evaluación del desempeño (cláusula 9)
      2. Mejora (cláusula 10)
5. Implantación y certificación del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio
   1. Objetivos
   2. El Proceso de Implantación del SGCN
   3. Compromiso de la Dirección, Planificación y Diagnóstico Inicial
      1. Compromiso de la dirección
      2. Planificación del sistema de gestión
      3. Diagnóstico de la situación actual
   4. Elaboración del Soporte Documental y Diseño de la Estructura Organizativa
   5. Implantación, Seguimiento del Sistema de Gestión y Auditoría Interna
      1. Implantación y seguimiento del sistema de gestión
      2. Auditorías internas y mejora continua
   6. Auditoría Externa y Certificación. La Infraestructura de la Calidad
      1. Auditoría externa y certificación del sistema de gestión
      2. El centro español de metrología (CEM)
6. Auditoría interna del sistema de GCN
   1. Objetivos
   2. Definición de Auditoría y Otros Conceptos Relacionados
   3. Directrices Conforme a la Norma ISO 19011
   4. Actividades del Proceso de Auditoría Interna